RESTO’Collège : information 16 juin 2022

Chers parents, chers élèves,
 
Le site resto’collège rencontre différents problèmes depuis son ouverture, le 09/06/2022.
 
Pour ceux qui ont fait leur demande et qui n’ont eu aucun retour, ne vous inquiétez pas, votre demande a bien été prise en compte et sera instruite dès que possible.
En temps normal, pour toute demande sur le site https://services-en-ligne.valdoise.fr  , le délai d’instruction est de 72h.
 
Pour tout problème de connexion, vous devez le signaler à l’adresse mail : cnx.plateforme@valdoise.fr et mettre en copie votre demande de tarif resto’collège en format papier à :
restocollege@valdoise.fr avec les justificatifs demandés selon votre situation.
Cependant, pour une demande envoyée par mail, le délai d’instruction est de 4 à 6 semaines.
 
Je vous rappelle également que le tarif est calculé pour un foyer mais il faut faire une demande par collégien.
 
L’équipe Resto’collège reste à votre disposition pour toute information complémentaire au 0 800 01 95 95 (numéro gratuit) du lundi au jeudi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
 
N’hésitez pas à me contacter en cas de besoin au 01.34.68.92.90.
 
Bien cordialement,
Céline Trabis
Service Intendance du collège